本网讯 为深入贯彻党的二十大精神，积极践行“为人民服务”的宗旨，大力弘扬雷锋精神，3月29日，英语语言文化学院第二党支部与广州城市规划展览中心携手，开展了党旗领航，志愿先行实践活动。此次活动旨在通过基层岗位实践锤炼党性修养，于文化传播一线检验人才培养成果，为新时代“党建+志愿服务”的融合模式注入青春动能。
学生志愿者
在岗前实训阶段，展馆的专业导师运用情景模拟、动线推演等多元化教学方式，为志愿者们系统地培训了服务规范以及应急处理方案。进入实践服务环节，志愿者采用“双人协作+轮岗补位”的模式驻守在核心展区。服务过程中，团队创新性地建立了需求速递响应机制，通过实时记录游客咨询的高频问题，灵活调整、动态优化服务策略，显著提升了服务效能，为不同需求的参观者精准提供路线指引、设施导览以及应急协助等服务。在整个服务期间，志愿者们始终保持着饱满的热情，耐心解答各类咨询、积极主动地帮扶游客，以实际行动生动诠释了责任与担当。
在展馆的巨型数字沙盘前的每一次讲解，都是对广州千年历史文脉的深度探寻与呈现。唐楠同志感慨道：“参与这次志愿服务活动，我不仅切实帮助了游客，还深入了解了广州的历史文化变迁。通过巨型沙盘、4D影片等展示，我看到了广州从古老城郭逐步发展成为现代都市的历程。在服务过程中，我深刻体会到志愿服务在城市文化传播中所起到的桥梁作用。能够在传播广州文化的同时实现自我提升，我深感荣幸，未来也将继续践行志愿精神，为他人和社会贡献力量。”
黄婧华同志也分享了自己的活动感悟：“参与此次广州城市规划志愿者活动，我收获满满。活动期间，我主要负责指引市民参观路线，在此过程中，深切感受到市民们对城市规划的浓厚兴趣和积极热情。这次经历让我对城市规划的重要性有了更深刻的认识，也真切领略到志愿者精神的独特魅力。未来，我将持续关注并支持广州城市规划工作，为城市的发展进步贡献自己的一份力量。”
范艺滢作为入党发展对象，在活动后也发表了自己的看法：“非常荣幸能够参与广州城市规划展览中心的志愿服务活动。这次宝贵的经历让我深刻认识到，党员应当充分发挥先锋模范作用，全心全意为人民服务。在志愿活动过程中，我积极引导参观者，热忱解答疑问，用实际行动践行党的宗旨。这不仅锻炼了我的个人能力，更坚定了我向党组织靠拢的决心。”
志愿者合影
此次活动以党旗为引领，精心构建了学思践悟培养体系，将党性教育有机融入实践活动当中，切实发挥出党建引领践初心，服务城市建新功的重要功能，有力推动了“办实事、解民忧”常态化机制的建设。（文字/刘欣婕、刘江奎 摄影/刘欣婕）
