自广东外语外贸大学南国商学院于3.15日“云开学”以来，在学校和学院领导的关怀与同事的帮助下，负责德语专业19级大一学生基础教学的团队在系主任吴海涛老师的带领下，在陈琴老师和张琳老师的积极协助与紧密配合下，勇于面对首次在线教学的巨大挑战，努力克服了各个方面的困难，用心建设和不断完善19级基础德语的线上网络课程。为了更全面地了解线上教学的优劣利弊，我们向身处教学一线的陈琴老师进行了深入了解，现在，就让我们一起来听听她的切身体会和真实感受吧：
“在确定线上教学的计划后，我们就开始密切关注常用的线上教学平台，比如钉钉、腾讯会议、腾讯课堂、飞书、QQ群课堂、Zoom等平台。开课前，又经过反复多次的测试，最终确定腾讯课堂作为主要的线上教学平台，QQ群课堂作为备用平台。因为，腾讯课堂界面一目了然，操作简便，具备屏幕共享，播放PPT和视频等功能，这就极大地方便了我们展示各种教学素材。与此同时，腾讯课堂中的画板（当粉笔用）、画中画（展现课件+出镜两不误）、答题卡（随时发起提问，监督学生上课情况）、签到（考勤）、举手（连麦互动）等功能使线上教学也能尽量还原线下课堂的情境，突出线上教学的真实性。而在讨论区，学生可以随时发言提问，对老师的问题进行回应，师生互动性比线下教学更胜一筹”，陈琴老师对此进行了详细地描述，“腾讯课堂可以在课后立即生成完整的考勤与课堂听课记录，包括学生什么时间进入课堂、观看直播时长、签到次数等等。另外，腾讯课堂还具备生成24小时课堂回放功能，供师生随时进行查询和修正。通过QQ群的“作业助手”功能，教师可以发布和批改作业；通过“教师助手”的“打卡”功能可以发布课文朗读任务；每个单元小测也可以通过“雨课堂”功能来发布试卷。这几种工能大大提高了教师批改作业的效率，并且能够将答案及时反馈给学生，其相关操作甚至在手机上就可以完成。”
经过将近一个月的摸索与尝试，对于线上教学的“酸甜苦辣”，陈老师如是说道：“
1．在线教学的优势在于，更方便地利用在线资源，实现共享，在时间和地点上具备更大的灵活性。疫情结束后，在线教学的一些做法仍然值得推广，具有深远的意义和影响，线上线下的完美配合无疑可以促进教学相长。
2．线上教学目前最大的不稳定性在于网络连接的顺畅与否，技术设备的更新换代和参与人数的多少，相比线下，线上的师生互动还是没有那么即时顺畅，一定程度上，教师对学生的学习状态和学习效果没有办法可以绝对保证，特别是在遇到一些较难的问题和任务时，学生有可能会假装网络或设备有问题而选择逃避。”
所以，结合亲身感受，陈老师建议：“
1．在线上授课时，教师可以经常‘呼唤’学生，使其不会轻易走神；在讨论区回答问题时，也可以一次性点多个学生的名，使他们都紧张起来；在讲课过程中，不能出现较长时间的沉默，否则更容易导致学生分心。
2．在线下答疑解惑时，教师需要更多和学生交流，及时了解他们目前的状态和需求。
3．线上教学的成功与否与线下教学的努力密不可分，不仅要在线下与学生拉近距离，有可能的话，还可以与学生家长建立联系，家长可以积极配合，严格监督与全力支持，这样一来，上下齐心，教学过程才能越来越有成效，教学目标也才能更好地完成。”
最后，附上陈老师在19级德语1班所做的关于线上教学效果的问卷调查。
