这个夏天，计算机学院青禾互联突击队和字节观潮突击队两支队奔赴汕头市龙湖区金霞街道，走进城市的毛细血管。一队走访扎根于核心商圈的金融机构，另一队关注穿梭在大街小巷的外卖骑手，两份调研，一个共同的问题：基层建设如何真正连接人、服务人、凝聚人？本文带你快速了解这次调研的全貌。
一、青禾互联突击队，金融行业党建调研
青禾互联突击队围绕金霞街道金融行业党建发展情况开展调研，聚焦银行、保险、证券等金融机构党建工作现状。金霞街道金融资源集聚，辖区共有各类金融机构约100家——大型银行网点25家、保险机构21家、证券期货机构7家、投资类企业34家、小额贷款及融资担保等地方金融机构13家。团队采取“线上问卷全覆盖摸排＋线下实地走访”相结合的方式，深入了解辖区金融企业党组织建设、党员队伍管理、党建阵地运行以及党建与业务融合情况。
调研现场
调研团队共实地走访中信银行、光大证券、农业银行、平安银行、民生银行、广发银行、工商银行、平安人寿等8家代表性金融机构，同步面向辖区全部金融机构发放线上问卷，回收有效答卷6份。团队通过现场参观党建宣传阵地、查阅基础台账、与企业党务负责人面对面交流等方式，收集金融行业基层党建工作的真实情况。
走访发现，受访金融机构党组织建设基础扎实——全部已设立独立党支部，党员比例从20%到62%不等，“三会一课”和主题党日均实现每月常态化开展。更令人印象深刻的是，各机构在党建与金融服务融合上形成了一批有温度的特色做法：农业银行打造“党员金融服务先锋队”，坚持上门走访市场主体，收集诉求、闭环解决；中信银行设立“学雷锋志愿服务岗”和“公众教育及惠民驿站”，AED急救设备、便民药箱一应俱全；光大证券建有规范完整的党建文化墙和荣誉展示区，多次获得上级党总支颁发的“优秀党组织”荣誉称号；平安银行推行“智慧党建”线上平台，让组织生活触手可及。
与此同时，调研也发现了一些共性短板：83.3%的机构党务工作由员工兼任承担，专职党务人员稀缺；党建活动内容相对集中，普惠金融、反诈宣传、党史学习教育开展普遍，公益帮扶、跨机构联合活动尚有拓展空间；机构与街道、社区的结对共建以零星活动为主，尚未形成常态化机制。
调研组将结合线上问卷数据、实地访谈记录和现场照片资料，进一步梳理金融行业党建工作的优势、短板与发展需求。值得一提的是，受访机构100%表达了参与共建的意愿，并高度期待“普惠金融、反诈宣传联合进社区”等活动，这为金霞街道后续打造街道辖区金融机构基层党建联盟、推动银社共建等特色项目奠定了良好基础。
走访中信银行，了解金融机构党建工作
参观农业银行党建会议室
平安银行党建调研
中信银行“公众教育及惠民驿站”
中信银行“学雷锋志愿服务岗”
二、 字节观潮突击队，新就业群体关怀赋能调研
金霞街道地处汕头龙湖核心商圈，万象城、苏宁广场、合胜百货等商业体密集，外卖配送需求旺盛，新就业群体规模较大。字节观潮突击队通过实地走访站点、暖新驿站和发放问卷，深入了解骑手们的工作状态与实际需求。
走访 7 个站点与驿站 | 覆盖核心商圈与居民区 |
问卷 + 访谈结合
调研对象
以外卖骑手为代表的新就业群体。他们是城市配送网络的“毛细血管”，平均每天工作八小时以上，风雨无阻穿梭于商圈与街巷，却在社会保障、公共服务等方面长期处于相对弱势地位。关注他们，就是关注城市运转的底座。
调研结果总结
街道已建成七处暖新驿站，大多数驿站硬件设施基本到位，但这些驿站在骑手们间的知晓率和使用率仍有较大提升空间，未能真正走进骑手的日常生活。与此同时，临时停车产生的偷餐问题、在需要休息时缺少歇脚点等现实困难，仍对这个群体的日常工作产生不便。
但我们也看到了温暖的一面：有骑手在送餐途中主动帮扶独居老人，也有同行在队友突发意外时第一时间伸出援手。这群“最熟悉的陌生人”，其实早已是社区里默默运转的互助力量。
调研成果与当地街道办对接
调研组希望“让驿站被看见、被信任”，决定绘制一张简洁实用的暖心地图，把驿站位置等信息标注清楚；同时向街道办反映我们对街道内七个驿站的调研结果、反映骑手们所关心的问题，让他们的声音被听见。
三、两支队伍，一份初心
将调研中的两条线索相互对照，我们发现了一个巧妙的契合点：金融机构想要下沉服务、扎根社区的核心区域，与新就业骑手群体急需的暖心歇脚点，在金霞万象片区形成了高度的地理重叠。这一有趣的重叠，不只是空间上的巧合，更预示着双向赋能、互利共赢的基层治理新可能。金融服务下沉社区，能够精准对接辖区企业的金融需求；而高频的人流活力，也能让金融党建阵地真正活起来、用起来。跳出表象、长远审视本次调研，我们对基层治理也有了更深刻的认知。基层阵地建设，从来不是“挂牌落地”就万事大吉。阵地建成是起点，长效运营才是核心。
无论是金融党建服务阵地，还是服务新就业群体的暖新驿站，评判其价值的标准，从来不是有无建设，而是是否被真正使用、是否精准服务群众、是否切实解决需求。闲置的阵地只是形式，用心的运营才有温度。
三天时间里，我们步履不停，走访调研了金霞街道辖区内的各类金融机构、商圈服务站点与暖心驿站。相比于冰冷的调研数据，更触动我们的，是一个个鲜活真实的普通人。奔波在街巷的外卖骑手、坚守岗位的基层工作者、扎根社区的金融服务从业者……他们是城市运转最忙碌的基石，也是常常被大众忽略的群体。基层治理的意义，正是看见每一份平凡的坚守，温暖每一位奋斗的普通人。
作为计算机学院的青年学子，我们带着专业视角深入基层一线，跳出书本与课堂，真切触摸城市基层的肌理，也带着青年的责任与初心，思考基层发展的更多可能。于我们而言，“百千万工程”从来不是一纸抽象的政策名词。它是我们脚下踏过的街巷、眼中看见的烟火、身边遇见的群众，是青年学子扎根基层、躬身实践的生动课堂。
为期三天的实地调研圆满落幕，每一位参与实践的同学都满载收获、受益匪浅。本次社会实践虽暂告一段落，但我们青年扎根基层、服务社会的脚步从未停歇。我们期待，基层政府能够持续深化辖区金融机构党建引领建设，推动金融服务精准下沉、落地惠民，持续做细做实新就业群体暖心服务，让基层阵地更有温度、更有实效。也愿更多青年学子主动走出校园、奔赴基层，积极投身“百千万工程”社会实践，在乡土一线淬炼本领、增长才干，以青春之力赋能基层治理，用实际行动书写青年担当！
